Kā kļūt par labāku komunikatoru: 5 spēcīgas stratēģijas komunikācijas prasmju uzlabošanai

Pāriet uz: Esiet pārliecinoši Koncentrējies Skaties savu valodu Praktizējiet pašapziņu Lūgt palīdzību

Iemācīties būt labākam komunikatoram ir vieglāk, nekā jūs varētu iedomāties. Ja padomā, dzīve ir viena milzīga improvizācijas izrāde. Mums nav ievadītas mūsu līnijas, tāpēc mums ir jāpieņem sekundes daļas lēmumi par mūsu dzīves scenāriju. Šīs neatliekamības problēma ir tā, ka dažreiz mēs ļaujam emocijām pārņemt varu, un saruna kļūst vairāk par uzvaru vai attaisnojuma sajūtu, nevis par mērķa sasniegšanu vai konflikta risināšanu. Kamēr jūsu dusmas varētu čukstēt,Atklājiet 20 reizes, kad viņa to ir darījusi iepriekš!skaidra galva jums atgādinās,koncentrēties uz situācijas faktiem.

Ir neskaitāmas priekšrocības, ja indivīds spēj palūkoties aiz emocijām un paziņot situācijas realitāti. Efektīviem komunikatoriem ir augstāks pašnovērtējums un mazāk šaubu par sevi. Viņi spēj atpazīt savas un citu emocijas, kā arī to, kā emocionālā reaktivitāte var ietekmēt domāšanu un lēmumu pieņemšanu. Ja veltāt laiku pārdomām, pirms runājat, jūs varētu pamanīt, ka jūsu attiecības ar citiem būs patiesākas, godīgākas un izdevīgākas. Jūs arī varēsit patiesāk izbaudīt savu darbu un citas lomas dzīvē.

Esiet pārliecinoši

Esi agresīvs! varētu būt populārs sporta komandu dziedājums, taču tas reti darbojas, kad runājat ar kādu. Pašpārliecinātība ir vērtīga komunikācijas prasme, jo tā ļauj izteikt savu viedokli un vajadzības bez citu iebiedēšanas. Pārliecinoši cilvēki ir arī mazāk stresa stāvoklī, jo viņi jūtas pilnvaroti pateikt nē uzdevumiem un pienākumiem, kas nav nepieciešami. Pasīvie cilvēki mēdz piekrist uzdevumiem, kuriem viņiem nav ne laika, ne enerģijas. Agresīvi cilvēki reti saprot savu domu, jo liek cilvēkiem justies reaģējošiem un aizsargājošiem pret viņiem.

Koncentrējies

Kad jums ir iespēja izteikt savu viedokli kolēģim vai ģimenes loceklim, var šķist neticami vilinoši izteikt pagātnes sūdzības vai jautājumus. Varbūt esat uzkrājis garu iemeslu sarakstu savām bažām vai pat sašutumam, bet mēģiniet visu iespējamo koncentrēties uz pašreizējo problēmu. Sāciet, aprakstot to, ko redzat vai dzirdat situācijā, nevis to, ko jūs domājat par to. Esiet konkrēts un nepārspīlējiet.

Izvairieties no emocionāli uzlādētas valodas

Kad esam emocionāli, mums ir tendence pārspīlēt. Mēs sakām vārdus kā vienmēr vai nekad, ja divas vai trīs reizes ir noticis kaut kas, kas mums nepatīk. Mēs izmantojam apsūdzošo valodu un sākam teikumus, izmantojot apsūdzošu vārdu jūs. Piemēram, pieņemsim, ka jūsu laulātais kādu vakaru atstāj netīros traukus izlietnē. Jums varētu šķist kārdinājums teikt: Tu nekad netīri pēc sevis! Acīmredzot, jūsu partneris varēs sniegt vismaz vienu piemēru, kad viņš sakārtos pēc jums. Tā vietā, lai sāktu debates, apsveriet iespēju teikt, ka, ieraugot traukus izlietnē, es jutos neapmierināta. Kā mēs varam novērst šo problēmu? Koncentrēšanās uz risinājumiem, nevis uzvara strīdā, uzlabo jebkuras attiecības.

Praktizējiet pašapziņu

Labākie komunikatori uzņemas atbildību par savu rīcību, pieļaujot kļūdas. Jūs neuzskatīsit par vāju, ja spēsit mācīties no savām kļūdām un dalīties ar nodomiem uzlabot sevi. Pievērsiet uzmanību arī savai reaktivitātei, iesaistoties sarežģītā sarunā. Lēmuma vai kompromisa pieņemšana var prasīt vairākas sarunas, tāpēc nevilcinieties paņemt pārtraukumu, lai justos mierīgāk un vairāk kontrolētu, ja jūtat dusmas vai citas emocijas, kas satver stūri.

Lūgt palīdzību

Ne katru konfliktu var atrisināt iesaistītie cilvēki. Dažreiz objektīvs trešās puses pieņemšana darbā ir labākais nākamais solis. Profesionāls starpnieks, personāla pārstāvis, garīgās veselības speciālists vai uzticams mentors var palīdzēt jums orientēties emocionāli uzlādētās sarunās. Lai gan tas nekad nav viegli, atbildības uzņemšanās un konflikta atzīšana vienmēr ir labāka izvēle nekā izvairīšanās no problēmas vai tās pārtraukšana.

Ja neesat pārliecināts, ar ko sākt, lai uzlabotu komunikācijas prasmes, sāciet pierakstīt pēc sarežģītas sarunas ar kādu. Jūs, iespējams, neveiksit būtiskas izmaiņas vienas nakts laikā, taču varat sākt novērot, kā ļaujat emocijām diktēt savus vārdus un laikus, kad rodas kārdinājums pārspīlēt vai uzvarēt strīdā. Jo vairāk vietas atvēlēsit, lai pievērstu uzmanību savai runai, jo vairāk vietas jums ir jākustas, lai veidotu savu viedokli un iespējamo risinājumu. Jūs nopelnīsit citu cieņu un samazināsit vispārējo trauksmes līmeni. Tāpēc sāciet pievērst uzmanību un uzziniet, kā jūs varat mainīt savu scenāriju dzīvē.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2020. gada 21. februārī